자주묻는 질문

크루즈 여행에 대한 궁금한점이 있으시나요?

크루즈 여행 자주 묻는 질문 (FAQ)

크루즈 여행은 일반 패키지 여행과는 준비 과정이나 여행 방법이 많이 다릅니다. 아래 내용을 확인하시기 바라며, 최종 내용은 예약 후 전송되는 이용안내를 참고하여 주시기 바랍니다.

Q : 크루즈 요금에는 무엇이 포함되어 있나요?

 A : 기본적으로 객실 숙박료, 전 일정 식사 (정찬 레스토랑 및 뷔페), 선상 공연 및 엔터테인먼트, 수영장 및 피트니스 센터, 기항지 관광, 왕복항공료 등이 포함되어 있습니다. 단,  유료 전문 레스토랑, 알코올 음료, 스파 이용료, 선상 팁, 등은 별도 입니다.

Q : 혼자 여행하는데 1인 예약이 가능한가요?

 A : 네, 가능합니다. 다만 크루즈 객실은 기본 2인1실 기준이므로, 혼자 투숙하실 경우 ‘싱글 추가 요금 (Sing Supplement)’ 이 발생이 됩니다. 또한 지상 일정중 호텔1박 일정이 있는경우 또한 ‘싱글 추가 요금’이 발생이 되며, 예약 상담 시 문의해 주세요.

Q : 여권 외에 따로 준비해야 할 서류가 있나요?

 A : 방문하는 국가에 따라 **비자 (Visa)** 가 필요할 수 있습니다. 또한, 크루즈 승선권(e-TICKET)을 반드시 출력하거나 모바일로 지참하셔야 합니다. 국가별 검역 규정에 따른 서류가 필요할 수 있으니, 출발 2주 전 최종 안내를 확인하여 주시고, 특히, 크루즈 승선 서류 및 항공 티켓 등 은공항 미팅 시 인솔자가 제공하는 샌딩 팩에 담겨 있으니 인솔자의 안내를 잘 따라 주시기 바랍니다.

Q : 드레스 코드가 엄격한가요? 어떤 옷을 챙겨야 하죠?

 A : 낮에는 편안한 캐주얼 복장이면 충분합니다. 하지만 저녘 정찬 시에는 ‘스마트 캐주얼’ 또는 ‘포멀 (Formal)’ 데이가 지정될 수 있습니다. 멋진 사진을 위해 정장이나 칵테일 드레스, 한복 등을 한 벌 정도 준비하시는 것을 추천드립니다.

Q : 배멀리가 심할까 봐 걱정돼요.

 A : 현대의 대형 크루즈선은 **평형 유지 장치(Stabilizer)**가 장착되어 있어 흔들림을 최소화합니다. 아주 예민하신 분이 아니라면 거의 느끼지 못하는 수준이지만, 만약을 대비해 멀미약을 지참하시거나 선내 안내 데스크(Guest Services)에서 제공받으실 수 있습니다.

Q : 선내에서 인터넷(Wi-Fi)을 사용할 수 있나요?

 A : 네, 유료로 이용 가능합니다. 위성 인터넷을 사용하기 때문에 육지보다는 속도가 느릴 수 있으며, 데이터 용량이나 기기 대수에 따른 다양한 인터넷 패키지를 승선 전후로 구매하실 수 있습니다. 크루즈 승선 후 인솔자에게 문의 주시면 도움을 드리고 있으니 참고하여 주세요

Q : 현금(달러)을 많이 환전해 가야 하나요?

 A : 선내에서는 현금을 직접 사용하지 않습니다. 승선 카드(Cruise Card)에 신용카드를 연동하여 결제하고, 하선 시 일괄 정산하는 방식입니다. 다만 기항지에서 사용할 소액의 현금은 준비하시는 것이 좋습니다.

Q : 기항지 관광은 꼭 신청해야 하나요?

 A : 기본적으로 본 상품에는 기항지 관광이 포함되어 운영이 되고 있습니다. 따로 신청하실 필요는 없으며, 간 혹 크루즈에서 기항지 관광을 하지 않고 크루즈에 머물기를 원하시는 고객님이 계십니다. 이 경우 따로 기항지 관광에 대한 환불은 불가하며, 기항지 관광을 원치 않으신 경우 인솔자에게 애기해 주시면 됩니다.

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